안녕하세요 고객님
문의 주신 내용은 와이병 목 부분이 오프너의 입구보다 넒어 오프너 입구에 와인병 목 부분이 끼었다는 말씀이실까요?
우선 해당 내용은 AS가 불가능한 내용으로 보입니다
와인오프너의 경우 상품을 받아 보셨을 때 발견된 상품의 하자로 인한 교환 외에는 AS가 불가능한 품목이오니 이 점 참고해 주시기 바랍니다
자세한 사용 방법은 기술서를 참고하여 사용해주시기 바랍니다
도움드리지 못해 대단히 죄송합니다
감사합니다
[ Original Message ]
코르크 마개를 따려다가
와인 오프너 입구부분이 와인병 목부분에 끼였습니다.
덕분에 지금 와인 오프너가 병에 매달려 있는 상태인데...
이 부분 A/S 가능한지 문의 드립니다.
사진도 첨부하고 싶은데 첨부가 불가능 가능하네요
확인 부탁드립니다
선물용인데
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